Polityka prywatności.

01Kim jesteśmy

Europe By Rail to niezależna publikacja podróżnicza z siedzibą w Wiedniu (Austria), skupiona na podróżach kolejowych po Europie. Ta polityka prywatności wyjaśnia, jak obsługujemy dane na naszej stronie europebyrail.eu.

W sprawach dotyczących prywatności zawsze możesz się z nami skontaktować pod adresem privacy@europebyrail.eu — prawdziwy człowiek czyta każdy email i odpowiada w ciągu 7 dni.

02Co zbieramy

Szczerze? Jak najmniej. Jesteśmy serwisem treści, nie biznesem reklamowym — nie mamy powodu zbierać danych, których nie potrzebujemy.

03Dlaczego to zbieramy

Trzy powody, w kolejności od najmniej do najbardziej zaangażowanych danych:

• Żeby ulepszać stronę — wiedza, że "Warszawa → Rzym" to jeden z najczęściej czytanych przewodników, pomaga nam decydować, co napisać dalej. Potrzebujemy tylko zagregowanych, anonimowych liczb, nigdy indywidualnych zachowań.
• Żeby wysyłać to, na co się zapisałeś — jeśli zapiszesz się do newslettera, oczywiście potrzebujemy twojego emaila, żeby ci go wysłać. Jeśli do nas napiszesz, musimy móc odpowiedzieć.
• Żeby partnerstwa afiliacyjne działały — gdy klikniesz "Zarezerwuj →" na Omio lub Trainline, te platformy ustawiają własne pliki cookie, żeby śledzić rezerwację z powrotem do nas. Tak nam płacą bez tego, żebyś ty płacił więcej. Więcej w sekcji 5.

04Pliki cookie i śledzenie

Używamy najmniejszej możliwej liczby plików cookie. Konkretnie:

• Jedno funkcjonalne cookie od nas — żeby zapamiętać, czy zamknąłeś baner cookie, żeby nie przeszkadzać ci na każdej stronie.
• Anonimowa analityka przez Plausible Analytics, narzędzie analityczne dbające o prywatność, które działa bez plików cookie i nie śledzi osób między sesjami. Dane są agregowane i nigdy nie są powiązane z osobą.

Gdy klikniesz link afiliacyjny do Omio, Trainline lub innego partnera, ten partner może ustawić własne pliki cookie w twojej przeglądarce. Są one poza naszą kontrolą i podlegają ich własnym politykom prywatności — linki w sekcji 6.

05Partnerzy afiliacyjni

Europe By Rail zarabia poprzez prowizje afiliacyjne, gdy czytelnicy rezerwują bilety kolejowe przez naszych partnerów. Płacisz tę samą cenę, niezależnie od tego, czy klikniesz nasz link, czy nie — prowizja pochodzi z marży platformy, nie z twojej kieszeni.

Obecnie nasi aktywni lub planowani partnerzy afiliacyjni to:

• Omio (Omio GmbH, Berlin, Germany)
• Trainline (Trainline.com Limited, London, UK)
• Rail Europe (Rail Europe SAS, Paris, France)
• Eurail / Interrail (Eurail Group GIE, Utrecht, Netherlands)

Gdy klikniesz link afiliacyjny, system śledzenia partnera rejestruje, że przyszedłeś z naszej strony. To jedyny sposób, w jaki wiedzą, że mają nam zapłacić, jeśli dokonasz rezerwacji. Zwykle używają pliku cookie, który działa 30 dni. Ich polityki prywatności obowiązują od momentu, gdy znajdziesz się na ich stronie.

06Usługi zewnętrzne, których używamy

Krótka, szczera lista:

• Plausible Analytics — anonimowa analityka stron bez plików cookie. Hostowana w UE. Ich polityka prywatności
• Buttondown — nasz dostawca newslettera. Przechowuje adresy email subskrybentów i wysyła miesięczną wiadomość w naszym imieniu. Ich polityka prywatności
• Google Fonts — ładujemy dwie czcionki webowe (Fraunces i Manrope) z CDN Google. Google może otrzymać twój adres IP jako część tego technicznego zapytania. Polityka Google
• Dostawca hostingu — nasza strona jest hostowana na standardowej europejskiej infrastrukturze. Standardowe logi serwera (adres IP, znacznik czasu, żądana strona, user agent) są przechowywane do 14 dni dla celów bezpieczeństwa/debugowania, potem automatycznie usuwane.

Nie używamy pikseli Facebooka, Google Tag Managera, sieci reklamowych ani żadnych narzędzi retargetingu.

07Newsletter

Nasz miesięczny newsletter wymaga aktywnej zgody: dostaniesz go tylko, jeśli wyraźnie zapiszesz się przez formularz. Przechowujemy twój adres email (i nic więcej) w Buttondown.

Każdy newsletter zawiera link do wypisania się jednym kliknięciem na dole. Klikasz i jesteś poza listą na stałe — bez pytań, bez "czy na pewno?" Twój email jest usuwany z aktywnej listy w ciągu 24 godzin.

08Twoje prawa zgodnie z RODO

Jeśli jesteś w UE, EOG, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii — a szczerze mówiąc, nawet jeśli nie, bo stosujemy te prawa do wszystkich — masz prawo do:

• Dostępu — poproś nas o kopię wszystkich danych, które o tobie mamy
• Sprostowania — poproś o poprawienie błędnych danych
• Usunięcia — poproś o usunięcie swoich danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia — poproś o tymczasowe zatrzymanie przetwarzania danych
• Przenoszenia — otrzymaj swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
• Sprzeciwu — odmów określonych rodzajów przetwarzania (np. marketingu)
• Wycofania zgody — na cokolwiek, na co wcześniej się zgodziłeś

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na privacy@europebyrail.eu. Odpowiemy w ciągu 7 dni — zwykle dużo szybciej. Bez biurokracji, bez formularzy.

Masz też prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych, jeśli uważasz, że źle obchodzimy się z twoimi danymi. W UE odpowiedni organ znajdziesz przez Europejską Radę Ochrony Danych. W Polsce to UODO.

09Jak długo przechowujemy dane

• Dane analityczne: agregowane bezterminowo, ale nigdy nie powiązane z osobami — nie ma nic osobistego do usunięcia
• Subskrybenci newslettera: dopóki się nie wypiszesz, potem usuwane w ciągu 24 godzin
• Wiadomości z formularza kontaktowego: przechowywane do 2 lat dla obsługi pytań uzupełniających, potem usuwane
• Logi serwera: 14 dni, potem automatycznie czyszczone

10Zmiany w tej polityce

Czasami możemy aktualizować tę politykę — zwykle dlatego, że dodaliśmy nowe narzędzie lub partnera, albo dlatego, że zmieniło się prawo. Gdy to zrobimy, zaktualizujemy datę "ostatniej aktualizacji" u góry tej strony.

Przy każdej istotnej zmianie, która wpływa na twoje prawa (np. zaczęcie używania nowego narzędzia analitycznego lub współpraca z nowym partnerem afiliacyjnym), wyślemy też email do subskrybentów newslettera i umieścimy notatkę na stronie głównej na co najmniej 30 dni.